6月13日，寶馬集團大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官高樂（Jochen Goller）、寶馬南區(qū)區(qū)域副總裁梁堅等領(lǐng)導(dǎo)一行蒞臨廈門信達通寶，在信達國貿(mào)汽車集團董事長黃俊鋒、總經(jīng)理陳秉躍、副總經(jīng)理羅耀煌及廈門信達通寶總經(jīng)理簡曉嵐的陪同下，對企業(yè)發(fā)展、辦公環(huán)境、文化建設(shè)等方面進行了參觀指導(dǎo)。

 

 
 

高樂先生和梁堅先生依次參觀了銷售展廳、二手車展廳和售后維修車間等工作區(qū)域。廈門信達通寶地處機場繁華汽車4S商圈內(nèi)，總投資超過1億元人民幣，占地面積近11000平方米。作為福建省首家BMW 5S授權(quán)經(jīng)銷商，嚴格按照BMW全球統(tǒng)一的高標準進行建設(shè)和配備，并集展示、銷售、售后服務(wù)為一體。 

 

 

廈門信達通寶總經(jīng)理簡曉嵐就企業(yè)的經(jīng)營狀況作了專項工作匯報。高樂先生在聽取了簡總的匯報后，對廈門信達通寶的經(jīng)營管理模式及以客戶滿意為宗旨的管理理念非常認同，并對企業(yè)進一步發(fā)展提出了專業(yè)性的指導(dǎo)意見，同時對市場營銷工作給予贊許。廈門信達通寶市場部多形式多維度開展BMW品牌及BMW車主關(guān)懷活動，在客戶體驗方面做到極致完善，為BMW車主帶來最佳的服務(wù)體驗，讓客戶感受到“BMW之悅”的魅力所在。

 

 

通過此次交流，高樂先生充分了解了廈門信達通寶專業(yè)的人員配置和完善的硬件配套設(shè)施，對信達通寶的企業(yè)文化、經(jīng)營理念及取得的成績給予肯定，信達通寶對寶馬總部的要求及標準有了更深刻的理解。寶馬總部對經(jīng)銷商系統(tǒng)完善的規(guī)劃、專業(yè)的指導(dǎo)及強勁的產(chǎn)品攻勢，增強了信達通寶未來發(fā)展的信心。作為BMW授權(quán)經(jīng)銷商，廈門信達通寶將不負期望，秉承以客戶為中心，打造卓越客戶體驗，圍繞“十項承諾”，讓客戶從服務(wù)上切實感受到BMW品牌文化所在，做到高端產(chǎn)品極致服務(wù)的理念。